游投诉涉及在线旅游企业数显示11月涉及在线旅游企业的投诉，去儿网的投诉数量最多，占投诉量164%，其次为携程旅网，投诉数量占比为151%，二者合计占在线旅游企业投诉总量的近七成。从投诉内来看，服务质量、产品质量旅游合同售后服务是投诉的主要方。另外，上海市旅“日韩gv在线专区”也就成为了赢得市场的关点在加扩张的同时，在线旅游企业无疑会临利润下滑的尴尬。从业绩上看，携程近日公布的2014年三度财报，净利润有所下滑，四季度更是预亏。无有偶2014年三度去哪儿网运营亏损增加5751亿元;途牛同期亏损1034亿元。针对用利润换市场的质疑，携

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中资还外企，谁都想来咬口，但是如何让中国游客满意又另一回事。近日，在瑞理士酒店管理学校()60周年校庆间隙，普华永()旅游业合伙人尼古拉斯梅尔()告诉笔，与其他发达国家一样，国企业采取非常聪明的海并策略，以扩大的旅游业务，不过企业在海外并也应该明白自

式，长中、短期相结合，构建一套连、完整的工作思路，做到长远有方向、中期有标近期有计划、年度有方，形成谋划长远、划期划滚动、安排当年的工作格局。紧紧围绕文明出游市场有序安全监管便利畅、富国强5大目标，极落10大动，包1、坚持问题向，依法整治旅

店之林的目标努力民族酒店品牌走向国际白海波表示，中国改革开30多年以来，酒店业迅发展，民族酒店品牌从国际品牌到很东西，而随民族酒店品牌的日益成熟，高酒店市场不能缺少民族酒店品牌的身影海酒店集团1997年成立伊,便是国内早致力于打中华民族酒店品牌并付。

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国旅游协会休闲度假分会书长魏小安说，现在旅游部门在谈到推动业发展时，常常还是提出要坚持两主，即政府主导市场主导，直没有明提出要消费主导，对消费的重还不，这是基性的题，我们不能再自说自话，要相信市场的力量，现在一直在说的大数，其实就消费者数，一

，组织红色旅游进校园，举办全国大学生红色旅游线路设大赛，举办首届革命老区红色旅游展销会，摄制大型红色旅游系列记录片红色地标推进红色旅游国际交流与合作。红色旅游开发中存在的追求奢华过度建设问题开展专项整治()打破地区藩，推进区域旅游体化27突出抓好重点区域

足人求，以前有些酒店为国人来次就不会来二，以服务跟不上，但现在有了社交网络，什么都不一样了。不仅是酒店想吸引游，官方也试图让中国游客在旅游期间感到满意，购买更多产品刺当地经济。根美国商务部的统，2013年中国游客在美国的人均消费超5000美元。巴黎前就“日韩gv在线专区”，通过在线旅游网站直接预旅行产品也越来越常态化。在受互联网带来的便利的同时，在线旅游网站与消费者直接的纠纷也愈发凸显价格混乱的途牛网新年伊始，位消费于途牛旅游网的投诉，以及央视财经道近日曝光的携程网机票旅不按航空公司定，收取高额票费等事件再度引

分析和调查估算2013年，入旅1290778万人次，出旅981852万人次，入旅游比出旅游还308926万人次鉴于出境旅游与入旅游的地区结构基本致，如果按照澳台、亚洲美等主要地区分对出境和入花费进行比调查分析，入境旅游收入很能高于出境旅游支出，计算额还

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